E-commerce

La définition de votre projet

• Introduction au commerce électronique
• La cible, la concurrence
• Les obligations du e-commerçant
• La détermination des besoins
• Le business plan

L'installation et la configuration de VirtueMart

• L'installation de VirtueMart
• L'interface d'administration
• Le réglage des paramètres
• Les conditions générales de vente
• La configuration de la TVA
• L'inscription des clients
• La gestion de la clientèle
• La définition des fabricants

La structure et l'animation du catalogue

• Les catégories
• La création de fiches produits
• La définition et l'ajout des attributs
• La présentation d'une gamme de produits
• La création de lots
• La mise en place des gammes de prix
• La vente de produits à télécharger

Les frais de port et expédition

• La définition de votre politique de frais de port
• Le choix du transporteur et de la méthode de calcul
• La configuration selon les destinations
• La configuration selon le poids et le nombre de produits
• La configuration selon le montant de la commande
• La gratuité des frais de port

Les accès à l'administration de la boutique

• La définition des groupes utilisateurs
• Les autorisations des groupes utilisateurs
• L'affectation d'un utilisateur à un groupe

La personnalisation de la boutique

• Un design adapté au contenu : le choix du template
• La mise en valeur des produits et des offres spéciales
• La personnalisation graphique de votre boutique
• Le contenu éditorial (avec Joomla!)
• L'affichage des fiches et des catégories de produits
• La configuration du thème de VirtueMart
• La modification des images du thème de VirtueMart
• La modification des textes par défaut de VirtueMart

Le déploiement de votre boutique sur internet

• La validation du design et de l'ergonomie
• La validation de la compatiblité navigateurs
• Le transfert du site chez votre hébergeur
• L'optimisation de la vitesse d'exécution en ligne de votre site

La configuration du paiement sécurisé

• Les différentes méthodes de paiement
• La préparation, installation et configuration des paiements
• Le paiment par chèque
• Le paiement par Paypal
• Le paiement par serveur bancaire
• Le paiement par terminal de paiement

La gestion quotidienne de votre site

• La gestion du stock
• Le suivi et traitement des commandes
• La modification de l'état ou du contenu d'une commande
• Le développement et la fidélisation de votre clientèle
• La mise en place d'un système de commentaires clients

Le référencement et e-marketing