Développer ma confiance en moi

FORMATION DELIVRANT UN CERTIFICAT DE COMPETENCE, PAS DE DIPLOME

Méthode pédagogique intégralement à distance avec un formateur.

Méthode pédagogique reposant sur quelques principes clés

• Mise en situation réelle à travers une mission à réaliser pendant la formation
• Préparation de la mission et retour d’expérience encadré par un formateur certifié
• Outils et contenus en ligne CrossKnowledge, développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools
• Mesure de l’évolution de la compétence acquise en situation

Parcours pédagogique

1) Comprendre les fondamentaux des comportements assertifs

• La différence entre assertif, agressif, passif et manipulateur
• Prendre conscience de son style dominant
• Formuler une demande de façon affirmée
• Oser refuser et le faire sans blesser
• Dénouer les situations tendues en proposant des solutions constructives

2) Prendre conscience de ses émotions pour développer la relation à l’autre

• La notion d’intelligence émotionnelle
• Le rôle positif de ses émotions
• Apprendre à gérer ses émotions et à en tirer parti

3) Développer des comportements constructifs et gagnant-gagnant

• Prendre conscience de son style dans une négociation
• Agrandir le champ des possibles : les limites du marchandage et la logique de négociation gagnant-gagnant
• Maîtriser les fondamentaux du gagnant-gagnant en préservant le relationnel et en préparant ses négociations