Contrôler l'image de son entreprise sur le web : l'e-réputation

• Introduction
• Les différents moyens de communication web
• Les modes de consommations du média internet
• E-réputation et réseaux sociaux
• Définition et présentation des réseaux sociaux
• US et coutumes sur ces réseaux
• Droit d'auteur, propriété intellectuelle, droit à l'image sur internet
• Les aspects juridiques de la e-réputation
• Comment maîtriser sa visibilité personnelle
• Je ne veux pas être visible
• Maîtriser l'information personnelle accessible via Facebook, Viadéo, Linkedin
• Initiation au "Personal Branding"
• Veille et monitoring du web
• Surveiller ce qui se dit sur vous : est-ce possible?
• Mettre en place une veille active, analyser, engager la conversation
• Comment utiliser son droit de réponse
• Comment "Noyer" les retours négatifs
• L'impact sur votre "réputation Google"
• Etudes de cas

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences