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Bac pro

À Lyon

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Description

  • Typologie

    Bac pro

  • Lieu

    Lyon

  • Durée

    5 Mois

Objectifs: A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable: d'élaborer un produit touristique sur mesure en assemblant les différents produits des prestataires aérien et terrestre de maîtriser les destinations touristiques court, moyen ou long courrier de réaliser l'offre commerciale de maîtriser toutes les phases de réservation auprès des fournisseurs et des clients d'effectuer toutes les opérations manuelles et informatiques liées à la recherche de renseignements et à la réservation d'un billet aérien ou ferroviaire.

Précisions importantes

Modalité Formation en alternance

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Lyon ((69) Rhône)
Voir plan
48, Rue Quivogne, 69002

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Pour être admis, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
· avoir le niveau Baccalauréat,
· posséder de bonnes connaissances en anglais,
· avoir une bonne présentation.

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

La formation au CFRP représente un total de 7 mois dans les domaines suivants :

  • Environnement professionnel (connaissance des différentes structures du Tourisme).
  • Vente par téléphone (analyse des techniques de vente par simulation de situations).
  • Elaboration de produits (conception de voyages, articulation, devis, itinéraire).
  • Connaissance des produits (étude des destinations touristiques).
  • GDS (maîtrise du logiciel pour la recherche et la vente de prestations).
  • Anglais (communication avec les clients et les prestataires).
  • Bureautique (maîtrise des outils Word, Excel et Powerpoint).
  • Techniques de communication (gestion des situations vécues en entreprise).

Les stagiaires bénéficieront d’un suivi personnalisé pendant la formation et d’un encadrement spécifique (tuteurs) en entreprise.

Informations complémentaires

Stage en entreprise : 210 heures de stage en entreprise.
Nombre d'élèves par classe : 15
Personne de contact : Bruno SAUVÉ

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