Conseiller Service en Après-Vente Automobile

Objectifs: La ou le conseiller(e) service en après-vente automobile est la personne qui est chargée d'accueillirles clients, d'écouter leurs besoins et attentes, de les conseiller pour y répondre, de formaliser les travaux à réaliser sur les véhicules qui leur sont confiés et enfin de restituer ces derniers à leurs utilisateurs. Destinataires: 12 Stagiaires Étudiants (H/F) de plus de 18 ans, d'un niveau BAC + 2, principalement d'origine BTS Action commerciale, Force de vente, BTS Technico-commercial et BTS Maintenance et Après-Vente Automobile.