CONSEILLER BANQUE ASSURANCE - Responsable de Développement commercial

ILFA - INSTITUT LIBOURNAIS DE FORMATION PAR L'APPRENTISSAGE

Diplôme d’État

À Libourne Cedex

Gratuit

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Description

  • Typologie

    Diplôme d’État Niveau III

  • Lieu

    Libourne cedex

  • Durée

    1 An

  • Dates de début

    Septembre

A l'issue de la formation, le candidat devra être capable de :
- Prendre en charge un client et en assurer la fidélisation en optimisant sa satisfaction
- Analyser les besoins du client en termes de services bancaires, d’assurances et de services périphériques
- Négocier ces mêmes besoins dans la relation commerciale
- Animer son portefeuille par une pro-activité
- Maîtriser la gestion du risque au quotidien
- Développer la clientèle
- Utiliser l’ensemble des canaux de distribution

Précisions importantes

Modalité Formation en alternance

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Libourne Cedex ((33) Gironde)
Voir plan
7 Bis, Rue Max Linder BP 194, 33504

Date de début

SeptembreInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation d'un an donner les compétences techniques, juridiques et commerciales nécessaires au métier de Conseiller Banque Assurance

Titulaires d'un diplôme BAC + II minimum, attirés par la relation client et désireux de travailler dans le secteur "Banque/assurance"

Diplôme de niveau BAC + 3 "Responsable Développement Commercial" enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) niveau II, par arrêté du 5 avril 2012, publié au Journal Officiel du 14 avril 2012. Formation du réseau consulaire NEGOVENTIS

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Responsable commercial
  • Relations clients
  • Assurances
  • Banque

Professeurs

Huguette DUPUY

Huguette DUPUY

Reponsable pédagogique

Le programme

Assurance

La profession
L'environnement juridique
Les bases techniques
Les risques
L'environnement financier et fiscal
L'environnement économique et social
Les produits

Communication professionnelle

La communication
Le rôle du vendeur
Le contact téléphonique
Le contact en face à face

Mercatique

Les étapes e la démarche mercatique
Les besoins
L'acheteur
Le consommateur
La stratégie commerciale
Le diagnostic de l'environnement commercial
Le rôle de la force de vente

Vente et l'organisation commerciale

Méthodologie de l'organisation commerciale
Entretien de vente
Négociation
Organisation commerciale

Organisation administrative et financière

Informations complémentaires

Accompagnement dans la recherche du Maître d'Apprentissage
Présentation des métiers, des filières, de l'apprentissage lors des journées portes ouvertes (Dates au 05.57.25.40.66 ou sur www.ilfa.fr)

Catégories liées

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