Connaitre La Norme NF EN 9100

1) Evolution et enjeux du concept qualité

• Introduction au management de la qualité
• Les 8 concepts du management de la qualité
• Rappel des exigences de la norme ISO 9001

2) Le contexte normatif du secteur aéronautique et spatial

• Les différents acteurs
• Les différentes normes et leurs évolutions
• La certification et ses enjeux

3) Les exigences de la norme EN 9100 par rapport à l’ISO 9001

• Chapitres 1, 2, 3 : Domaine d’application, références normatives, termes et définitions
• Chapitre 4 : Système de management de la qualité
• Chapitres 5 et 6 : Responsabilité de la direction, management des ressources
• Chapitre 7 : Réalisation du produit
• Chapitre 8 : Mesures, analyse et amélioration

4) La nouvelle norme NF EN 9100 version 2009 (Edition Avril 2010)

• Le calendrier de mise en place
• Les grands principes
• Les évolutions par chapitre