Le compte qualité
Formation
À Lyon, Paris et Bourgneuf
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
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Dates de début
Dates au choix
Les objectifs de cette formation sont:
Appréhender le contenu du compte qualité
Acquérir la méthodologie et les outils pour sa bonne réalisation
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Qualité
- Qualité totale
Le programme
- La certification V2014, principes et enjeux, place du compte qualité dans la nouvelle procédure de certification
- Le compte qualité
- principes et objectifs de l’outil
- les informations attendues : comment remplir son compte qualité et l’utiliser
- les axes du compte qualité
- les retours de l’expérimentation
- la présentation de l’outil
- comment renseigner de manière opérationnelle le compte qualité ?
- Se préparer à la mise en place du compte qualité
- le management par la qualité
- les liens avec le projet d’établissement, le CPOM, les projets de pôle/de service,
- Les PAQSS internes (pharmacie, laboratoire, radiothérapie) et les projets transversaux (programmes d’EPP, d’audits…)
- les indicateurs et outils de reporting
- les plans d’actions : de la formalisation au suivi
- Définition des actions à mettre en œuvre
- Formalisation d’un bilan individuel d’activité
- Définition des critères d’évaluation de l’efficacité du programme
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Le compte qualité