Les communications unifiées

Introduction à la convergence réseau

• L'importance de la convergence
• Indicateurs métier clés
• Caractéristiques des réseaux intégrés
• Identification d'applications intégrées: VoIP, IPTV, messagerie, vidéo à la demande et présence
• Évaluation de l'impact sur l'entreprise

Évaluer les technologies des fournisseurs de services

Transport de la voix et de la vidéo

• Étude des spécifications des applications intégrées
• Encodage de voix et de vidéo pour transmission numérique
• Transmission efficace grâce à la compression
• Comparaison des algorithmes standards de compression
• Évaluation et utilisation des technologies existantes

• Services basés sur les circuits et services à commutation de paquets
• Ligne louée et accès par ligne commutée
• Services mobiles et à commutation de paquets
• Capacité des larges bandes modernes

Construction de réseaux IP

L'évolution des réseaux locaux (LAN)

• Déploiement d'un réseau Ethernet commuté
• Intégration de LAN sans fil IEEE 802.11
• Séparation de la voix et des données avec les VLAN
• Contrôle de la topologie Spanning Tree

• Routage vs. réacheminement des messages
• Choix d'un protocole de routage évolutif
• Optimisation de l'adressage dans le coeur de réseau
• Aller au-delà du modèle « Best Effort »
• Exploiter les communications multicast

• Nommage et adressage avec DNS et DHCP
• Gestion du réseau avec SNMP
• Prise en charge de la téléphonie et de la visioconférence sur IP avec H.323 et SIP
• Analyse d'un serveur IP

Renforcement de l'infrastructure

Établissement des spécifications de l'infrastructure

• Garantir l'efficacité et l'évolutivité de l'agrégation
• Haute disponibilité grâce à la résilience
• Générer un retour sur investissement (ROI)

• Différences entre accès, distribution et éléments centraux
• Intégration de terminaux voix/données/vidéo
• Structuration des réseaux d'entreprise et de fournisseurs de services
• Développement de réseaux de nouvelle génération prenant en charge les services à large bande

Qualité de Service de bout en bout

Définition de la Qualité de Service (QoS)

• Retard
• Gigue
• Perte
• Disponibilité
• Préservation de l'intégrité des applications avec l'utilisation des files d'attente basées sur les classes

• Mise en place de limites de confiance
• Identification des éléments de configuration de la QoS

• Paramétrer la QoS dans les commutateurs et les routeurs
• Fonctionnalités supplémentaires de QoS dans les routeurs

Transition vers une solution intégrée

De TDM à IP

• Upgrade du réseau
• Migration de la signalisation: SS7 et Q.931
• Optimisation de l'emplacement des serveurs

• Commutation IP avec MPLS
• Technologies VPN
• Traversée de pare-feu

Gestion de votre infrastructure

Exploitation du réseau

• Utilisation de SNMP pour la gestion du réseau
• Enregistrement des paramètres et des statistiques dans la base d'informations de gestion (MIB)

• Évaluation de la criticité des applications, définition de mesures critiques de la performance, utilisation et suivi des SLA