FORMATION COMMUNICATION DU MANAGER

Public concerné par la formation communication du manager Managers Méthodes pédagogiques de la formation communication du manager La formation se veut avant tout dynamique, concrète et pragmatique Les méthodes pédagogiques seront actives, basées sur les échanges d’expériences vécues, alternant avec les apports théoriques du formateur Echanges, travaux de groupes, à partir de l'expérience des participants Jeux de rôle, suivi d'analyse Objectifs détaillés de la formation communication du manager Définir la communication et ses différents modes Découvrir les conditions nécessaires pour communiquer avec plus d’efficacité Reconnaitre et s’adapter aux profils de ses interlocuteurs Reconnaitre les différents types de transactions Acquérir des outils de communication pour établir des relations constructives Identifier son mode de communication et ses freins personnels S’entrainer à déjouer les pièges de communication Savoir négocier, prendre des décisions, et argumenter Revaloriser le travail et les compétences de chacun Eléments de contenu de la formation communication du manager 1. La communication : base du management Les quatre grands styles de communication 2. Les principes de base d'une communication "efficace" : Le cadre de référence de chacun et les risques de distorsions 3. Ma communication managériale Autodiagnostic du mode actuel de communication Développer sa capacité d’écoute et d'observation 4. L’organisation de la communication Les supports de communication Les outils de communication