Communication efficace-Règles de base

Séance 1 : Introduction à la communication et présentation des différents élèves.
Exercice : se présenter devant un auditoire et répondre à quelques questions.

Le para-verbal : Mieux communiquer

Séance 2 : Travail sur la voix, le souffle et l'élocution
La voix :

• Comment la parole est produite, comment trouver son médium.

Exercices pratiques - groupe.

• Comment améliorer une voix : étouffée, aiguë, nasillarde, rauque.

Exercices pratiques selon les différents besoins - groupe
Le souffle :

• Comment bien inspirer et expirer et bien apprendre à utiliser sa provision d'air.

Exercices pratiques sur la base de textes appropriés - groupe et binôme
L'élocution :

• Comment améliorer son élocution, son articulation et la fluidité de son expression.

Exercices préparatoires avant la prise de parole en public - groupe et binôme. Ouvrage de référence (parmi d'autres) : "Déclamation, école du mécanisme" - Paul Gravollet de la comédie-Française.

Séance 3 : Travail sur le para-verbal Comment acquérir : Chaleur, sentiments, modulation (volume, débit, intonation). Identifier les zones de communication positive, neutre et négative.
Exercices sur la base de techniques théâtrales et artistiques : générer des émotions - groupe et trinôme.
Le naturel : Comment travailler notre naturel.
Exercices pratiques sur la base de textes appropriés.
Ouvrage de référence (parmi d'autres) : Nouveau solfège de la diction - Paul Martens
Non verbal : améliorer notre image

Séance 4 : Gestes, expressions du visage et regard.
Les gestes :

• Comment maîtriser les différents types de gestes avec les mains et leur signification.

Les expressions du visage :

• Comment maîtriser les différentes expressions du visage et ce qu'elle véhiculent.
• Reconnaître les micro et macro-expressions parmi les 7 expressions de base.

Le regard :

• Comment poser son regard d'une manière efficace.

Exercices pratiques pour les 3 domaines en groupe ou binôme, faisant appel aux techniques mimétiques et théâtrales.

Séance 5 : Notre aspect (tenue vestimentaire, couleurs) et la gestion de notre corps dans l'espace.
Notre aspect : Quel message voulons nous véhiculer ?

• La gestion de notre corps dans l'espace : les principaux codes de la gestuelle.

Exercices pratiques et visionnages de vidéos.
Techniques de référence (parmi d'autres) : P.N.L, Paul Ekman "Lie to me".
Verbal : gagner en conviction

Séance 6 : Entrée en matière qui éveille l'intérêt et conclusion efficace et qui pousse à l'action.

Séance 7 : Comment construire une argumentation persuasive et un raisonnement logique.

• affirmation, réfutation
• Comment placer les faits ou informations, les explications, les illustrations et les applications dans notre argumentation.

Séance 8 : Comment être convaincant et atteindre ses objectifs

• autoanalyse, susciter l'adhésion

Séance 9 : Illustrations et exemples pertinents

• éclaircir l'explication, stimuler les affects, susciter l'adhésion

Séance 10 : Maîtriser l'usage des questions et des pauses

Séance 11 : Savoir construire et utiliser un plan et savoir improviser
Savoir reprendre et encourager

Séance 12 : Les différentes façons de dire NON si nécessaire
Exercices pratiques, décryptage de vidéos et prise de parole en public des différents élèves, coaching individuel à tour de rôle.
Techniques de référence (parmi d'autres) : PNL (SMART), communication politique.