Communication écrite : écrire avec facilité

Les écrits professionnels

• Surmonter les difficultés de rédaction
• Dominer orthographe et grammaire
• Réussir un écrit professionnel
• Attirer et maintenir l’attention du lecteur
• Courrier externe
• Analyse préliminaire : méthode d’analyse, détermination du plan
• Rédaction : les divers types de courriers, la rédaction et la présentation

Courrier interne

• Le compte rendu
• Le proces-verbal
• Le rapport
• La note
• Techniques de planification
• La prise de notes
• Caractéristiques générales
• Utiliser les diverses méthodes