Le Closing
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
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Durée
1 Jour
Objectifs: Acquérir des techniques pour dynamiser sur le fond et la forme les fins de rendez-vous Pouvoir déclencher des réflexes pour gérer la fin de sa vente. Destinataires: Commerciaux
Précisions importantes
Modalité Formation continue
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aptitude à la communication
Les Avis
Professeurs
thierry CRAYE
CONSULTANT FORMATEUR
Thierry C. est doté d’une TRIPLE formation : Coaching (Dale Carnegie) Commerciale (Cycle création d’entreprise de l’ESSEC) Ingénieur (ENSEA) Expérience commerciale et marketing de plus de 20 ans. Plus de 20 publications sur ses méthodes sont parues dans des revues spécialisées pour les chefs d’entreprises.
Le programme
Connaître les mécanismes de freins à la décision
Les stratégies de conclusion
Etre en adéquation avec le plan d’actions commerciales
Que convenir : idéalement, ou le plan B.
Technique de closing « PAs de ProBlème »:
Possible de conclure?
Accord sur suites ? (le cœur du closing)
Pourquoi (gagné-perdu)?
Bris de glace
Possible de conclure ?
Détecter le bon moment pour conclure :
1ère précaution : Les signaux non verbaux
2ème précaution : La phrase joker !
Pour chaque technique ci-dessous:
Présentation de la méthode, mise en pratique par jeux de rôles.
Avantages et limites de chaque méthode
8 Techniques d’Accord
« Le direct »
« Le faire comme si »
« L’urgence »
« La commande différée »
« L’opportunité »
« L’alternative »
« Le choix mineur »
« Le retour sur investissement »
Pourquoi ?
Connaître à chaque fois que possible, les raisons du (non) choix.
Comment amener adroitement cette question ?
Bris de glace
Comment assurer sa prise de congé ?
Exemple : la réassurance, la discussion conviviale, etc.
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Le Closing