Le Closing

Optivente

750 
HT
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Infos importantes

  • Formation
  • Pour professionnels
  • Paris
  • Durée:
    1 Jour
Description

Objectifs: Acquérir des techniques pour dynamiser sur le fond et la forme les fins de rendez-vous Pouvoir déclencher des réflexes pour gérer la fin de sa vente.
Destinataires: Commerciaux

Infos importantes

Conditions: Aptitude à la communication

Modalité: Formation continue

DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)

Installations

Où et quand

Début Lieu
Consulter
Paris
(75) Paris, France
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Professeurs

thierry CRAYE
thierry CRAYE
CONSULTANT FORMATEUR

Thierry C. est doté d’une TRIPLE formation : Coaching (Dale Carnegie) Commerciale (Cycle création d’entreprise de l’ESSEC) Ingénieur (ENSEA) Expérience commerciale et marketing de plus de 20 ans. Plus de 20 publications sur ses méthodes sont parues dans des revues spécialisées pour les chefs d’entreprises.

Programme



Connaître les mécanismes de freins à la décision



Les stratégies de conclusion

Etre en adéquation avec le plan d’actions commerciales

Que convenir : idéalement, ou le plan B.


Technique de closing « PAs de ProBlème »:

Possible de conclure?

Accord sur suites ? (le cœur du closing)

Pourquoi (gagné-perdu)?

Bris de glace


Possible de conclure ?

Détecter le bon moment pour conclure :

1ère précaution : Les signaux non verbaux

2ème précaution : La phrase joker !



Pour chaque technique ci-dessous:

Présentation de la méthode, mise en pratique par jeux de rôles.

Avantages et limites de chaque méthode

8 Techniques d’Accord

« Le direct »

« Le faire comme si »

« L’urgence »

« La commande différée »

« L’opportunité »

« L’alternative »

« Le choix mineur »

« Le retour sur investissement »



Pourquoi ?

Connaître à chaque fois que possible, les raisons du (non) choix.

Comment amener adroitement cette question ?



Bris de glace

Comment assurer sa prise de congé ?

Exemple : la réassurance, la discussion conviviale, etc.


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