BTS Nrc-Négociation et Relation Client

Organisation de la formation:
Septembre 2009 à Juin 2011
1200 heures de formation
70 % du temps en entreprise

Rythme de l'alternance : Semaine entière ou 2 jours/3 jours selon le site

Validation :
Diplôme de l'Education Nationale / Niveau III

Financement :
Alternance en Contrat de Professionnalisation

Nos services et nos atouts :

Accompagnement à la recherche d'entreprise en individuel ou en groupe
- Prospection téléphonique
- Simulation d'entretien
- CV, lettre de motivation

Accompagnement individualisé :
- Entretien individuel
- Construction du projet professionnel
- Suivi en entreprise avec le tuteur et le chargé de formation
- Cours de soutien

Préparation aux examens
- Organisation de BTS Blancs
- Jury constitué par l'équipe pédagogique et les tuteurs en entreprise
- 2 semaines consécutives de préparation avant examen

Organisation de conférences, d'évènements, séminaires, visites d'entreprise, interventions de professionnels, challenges

Missions :
Vous renforcez l'équipe de vente de l'entreprise.
Vous développer de nouveaux produits et / ou marché.
Vous prospectez ou démarchez sur le terrain les entreprises ou les particuliers.
Vous développez les actions de marketing ou de télé-marketing.
Vous qualifiez et développez le fichier client.

Vous aurez en charge :
La vente et la gestion de la relation client.
La production d'informations commerciales
L'organisation et le management de l'activité commerciale
La mise en oeuvre de la politique commerciale

Compétences développées :
Communiquer, vendre, négocier
Organiser, planifier, prendre des décisions commerciales