BTS NRC - Négociation et Relation Client

Epeige

BTS

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Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Ans

Destinataires: Vous souhaitez: Mettre en oeuvre une politique commerciale ; Prospecter et fidéliser une clientèle ; Négocier et vendre. Vous aimez: Les challenges ; Les contacts ; La négociation

Précisions importantes

Documents

  • BTS NRC - EPEIGE

Les sites et dates disponibles

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Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
48, Boulevard des Batignolles, 75017

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Le programme

CONTENU :

Enseignements techniques

  • Gestion de la relation client
  • Techniques de négociation
  • Gestion des activités commerciales
  • Management d'équipe commerciale
  • Communications commerciales

Enseignements généraux

  • Management des entreprises
  • Économie générale
  • Droit
  • Culture générale et expression
  • Anglais écrit et oral

Enseignements de professionnalisation

  • Connaissance des métiers du commerce
  • Monographie d'entreprise
  • Dossier de projet professionnel

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