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BTS Négociation et relation client
BTS
À Tremblay en France ()
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Durée
2 Ans
Avec notre BTS Négociation et relation client, vous deviendrez un professionnel de la négociation commerciale et du développement de l'entreprise et vous obtiendrez un diplôme de niveau Bac +2 délivré par par l’Éducation nationale.
Grâce au BTS Négociation et relation client en 2 ans, vous serez au cœur du développement de l’entreprise. Vous assurez la conquête de la clientèle, vous mettez en œuvre des stratégies de satisfaction et de fidélisation de la clientèle, et vous mettez en valeur vos produits par la communication. Votre rôle : développer le chiffre d’affaires.
À propos de cette formation
Si vous souhaitez être un collaborateur polyvalent et important dans un entreprise à taille humaine, le BTS Négociation et relation client est fait pour vous ! Il vous assure une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile grâce à un niveau Bac +2. Cette formation diplômante détaillée vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques aux entreprises. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.
• Vous avez un niveau BAC
• Une formation Bac +2
• Une formation complète
• Un diplôme d'État
Les Avis
Les matières
- Négociation et relation client
- Négociation
- Relation client
- Management
- Commercial
- Commerce
- Vente
- Techniques de vente
- Vendeur
- Communication
Le programme
• Mercatique
• Gestion commerciale
• Management commercial
• Communication - négociation
• Technologies commerciales
• Culture générale et expression
• Économie générale
• Management des entreprises
• Droit
• Communication en langue vivante étrangère.
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BTS Négociation et relation client