BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Méthodologie

    En ligne

  • Dates de début

    Dates au choix

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA Clermont ObjectifsPréparer les épreuves du BTS NRC concernéContrat de professionnalisationSalarié en congé formationDurée de la formation1100 heures sur 2 années scolairesLieu de formationLycée Sidoine Apollinaire 20 bis rue Jean Richepin 63037 Clermont-Ferrand cédex

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Les matières

  • Négociation et relation client

Le programme


Domaines généraux :
- Français
- Langues vivantes
- Economie/Droit

Domaines professionnels :
- Gestion de clientèle
- Relation client
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion de projet

Méthodes pédagogiques

Alternance de cours théoriques, pratiques et stage en entreprise.

Pré-requis

Titulaire d'un diplôme de niveau IV (baccalauréat)

Validation

Diplôme Education Nationale de niveau III : BTS
Accessible en VAE

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