BTS Management Unités Commerciales MUC

Enseignement général



* Français
* Langues vivantes : Anglais - Espagnol commercial
* Economie générale
* Economie d'entreprise
* Droit

Enseignement professionnel

Organisé autour de 6 pôles

* Management et gestion des unités commerciales
* Gestion de la relation avec la clientèle
* Stratégie de développement commercial
* Informatique commerciale
* Communication
* Techniques de recherche d'emploi (élaboration d'un projet professionnel et pratique des entretiens de recrutement)


Contexte professionnel


Types d'entreprises

* Entreprises de la grande distribution (hyper/supermarchés) ou distribution spécialisée
* Entreprises de production, du commerce ou prestataires de services pour leur direction commerciale

Missions confiées et métiers préparés

Le collaborateur commercial peut intervenir sur l'ensemble des activités de vente, de gestion de l'offre produit, du suivi des résultats à travers une variété de missions telles que :

* Animation d'un point de vente, gestion d'un rayon, merchandising
* Prospection, conseil à la clientèle, vente
* Recommandation d'une politique de produits, de services, de prix
* Etablissement d'un plan d'action commerciale
* Analyse de marchés
* Organisation et exploitation d'un système d'information et de tableaux de bord commerciaux