BTS Management des Unités Commerciales (Initial)

Le titulaire du BTS MAnagement des unités Commerciales a pour perspectives de prendre la responsabilité de tout ou partie de l'unité commerciale.

Pour cela, la formation va lui permettre d'acquérir les compétences suivantes :

MANAGER L'UNITE COMMERCIALE :

• Management de l'équipe commerciale
• Gestion de l'unité commerciale
• Gestion de projet

GERER LA RELATION AVEC LA CLIENTELE :

• Négociation - vente
• Développement de la relation de service
• Fidélisation et création de trafic de clientèle vers l'unité commerciale

GERER ET ANIMER L'OFFRE DE PRODUITS ET SERVICES :

• Participation à l'élaboration de l'offre de produits et de services
• Mise à disposition d'une offre de produits
• Mise à disposition de l'offre de services
• Animation de l'offre de produits et de services
• Recherche et exploitation de l'information commerciale pour la décision

RECHERCHER ET EXPLOITER L'INFORMATION NECESSAIRE A L'ACTIVITE COMMERCIALE

• Organisation de l'information commerciale et de sa circulation
• Contribution à la qualité du système d'information