BTS Management des unités commerciales

Dans le cadre de l’unité commerciale, le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales doit remplir les missions suivantes :
-Management de l’unité commerciale
-Gestion de la relation avec la clientèle
-Gestion et animation de l’offre de produits et de services
-Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Il doit ainsi être capable :
-D’exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l »unité commerciale
-Au contact de la clientèle, de mener des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, et de la fidéliser
-D’être en charge des relations avec les fournisseurs, de veiller à adapter en permanence l »offre commerciale en fonction de l’évolution du marché
-D’assurer l’équilibre d »exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.