BTS Management des Unités Commerciales

IMCP - Institut du Marais-Charlemagne Pollès

BTS

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Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    1200h

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
9 Rue Dieu - 75010 Paris, 75010

Date de début

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Les Avis

Le programme

Enseignement général
  • Culture générale
  • Langue vivante
  • Économie d'entreprise
  • Économie générale
  • Droit
Enseignement professionnel
  • Management et Gestion des unités commerciales
  • Analyse et Conduite de la relation commerciale
  • Projet de Développement d'une unité commerciale
  • Informatique appliquée à la communication commerciale
Manager une équipe commerciale
  • Recrutement et formation, animation et motivation
  • Evaluation des performances de l'équipe et de l'organisation
Gérer une Unité Commerciale (U.C.)
  • Participation à la définition des objectifs de l'U.C.
  • Assurer le fonctionnement, la gestion prévisionnelle
  • Assurer la communication des résultats
Piloter des projets d'Action Commerciale ou de Management
  • Concevoir, conduire et évaluer le projet
Maîtriser la relation avec la clientèle
  • Vendre
  • Assurer la qualité de service à la clientèle
  • Maintenir et développer la clientèle de l'U.C.
Gérer l'offre produits/services
  • Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle
  • Gérer les achats et les approvisionnements
  • Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel
  • Dynamiser l'offre produits/services
Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'Action Commerciale
  • Réaliser et exploiter des études mercatiques et commerciales
  • Enrichir le système d'information
  • Intégrer les technologiques de l'information dans son action quotidienne.

Informations complémentaires

Stage en entreprise : 3 jours par semaine en Entreprise

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