BTS Commerce International

MENER UNE VEILLE PERMANENTE POUR COLLECTER DES INFORMATIONS SUR LES MARCHES ETRANGERS

• recueillir de l’information sur le terrain
• constituer un dossier documentaire afin de préparer une décision commerciale.

PROSPECTER AFIN D'ELABORER UNE OFFRE ADAPTEE

• plan de prospection et négociation
• entretien de vente
• préparation du contrat
• suivi et gestion des commandes
• gestion des incidents
• service qualité offert au client
• mise à jour du système d’information commerciale.

ACHETER A L'IMPORT

• élaborer une base de données sur les fournisseurs potentiels
• participer au processus de négociation à l’achat
• assurer le suivi des achats
• mettre à jour la base de données fournisseurs
• évaluer l’efficacité de la prestation des fournisseurs.

COORDONNER LES SERVICES SUPPORTS A L'IMPORT ET A L'EXPORT

• choisir les prestataires
• assurer la gestion documentaire des opérations
• assurer le suivi des activités supports.

GERER DES RELATIONS DANS LEUR CONTEXTE SOCIOCULTUREL

• produire des messages en intégrant le contexte socioculturel de la relation
• animer un réseau relationnel pluriculturel.