BTS Banque - Conseiller De Clientèle Particuliers
BTS
À Béziers
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Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Béziers
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Heures de classe
1350h
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Durée
2 Ans
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Dates de début
Dates au choix
Ce diplôme prépare au métier de chargé de clientèle de particuliers, dans une relation commerciale de face à face (en agence) ou dans un contexte de banque à distance associée à des fonctions techniques notamment juridiques, fi nancières et fiscales. Ce métier nécessite des qualités relationnelles, une adaptabilité, le respect de la confi dentialité et un esprit d'équipe.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Maîtriser l’ensemble de la gamme de produits et services à destination de la clientèle de particuliers
Conseiller la clientèle (tenue de compte, utilisation des services, placements, crédits et vente de toute la gamme)
Prévenir et gérer les risques concernant la clientèle de particuliers
Gérer un portefeuille de clients particuliers
Suivre l’actualité et la réglementation fi nancière et fiscale
Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un établissement bancaire
Pour un contrat d'apprentissage : avoir entre 16 et 30 ans
Pour un contrat de professionnalisation : pas de limite d'âge
Être titulaire d’un baccalauréat ou d'un diplôme de niveau IV
Les Avis
Les matières
- Conseiller de clientèle
- Conseiller commercial
- Attaché commercial
- Secteur bancaire
- Finances
- Prévisions financières
- L'analyse macro-économique
- L'analyse microéconomique
- Audit interne
- L'interprétation des états financiers
- La planification financière
- Banque
Le programme
Plan
- Gestion De La Relation Client
- Développement Et Suivi De L'activité Commerciale
- Environnement Économique, Juridique Et Organisationnel De L'activité Bancaire
- Atelier De Professionnalisation
- Culture Générale Et Expression
- Langue Vivante (Anglais Ou Espagnol)
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