BTS Assistant de Direction

Module 1 : POLE COMMUNICATION
- Faciliter la communication entre les collaborateurs
- Maîtriser les bases de la communication professionnelle (techniques d'aide à la communication, faire passer un message professionnel, processus de communication)
- Orale (caractéristiques, outils, typologie des situations de communication, langage professionnel...)
- Ecrite (prise de note, formes et caractéristiques des messages, mise en page des documents, méthode de recherche et d'organisation des idées...)

Module 2 : POLE GESTION ORGANISATION
- Gérer et organiser l'information (sources et besoins d'informations, méthodes de collecte et outils de traitement, supports...)
- Gérer la documentation (chaîne documentaire, langage, recherche...)
- Assurer la gestion du temps (ordonnancement et planification, contrôle et suivi des temps dans la production administrative, gestion des contraintes)
- Organiser les ressources et les activités
- Traiter les données quantitatives et participer au contrôle de gestion (coûts, budgets, statistiques et calculs financiers, système d'information comptable)
- Anticiper les choix et les décisions du dirigeant
- Assurer un rôle actif dans la présentation des réunions
- Actions transversales pour :
- maîtriser les outils bureautiques
- consolider et/ou étendre ses acquis culturels et intellectuels (langue vivante, économie générale, d'entreprise, droit, Français)