Les bases de l'accueil dans 1 GRETA

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À Nevers

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Nevers

  • Dates de début

    Janvier

sans niveau spécifique Certifiant/Diplômant Non

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nevers ((58) Nièvre)
Voir plan
9 Boulevard Saint-Exupéry, 58000

Date de début

JanvierInscriptions ouvertes

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Accueil

Le programme

Objectif général Perfectionnement, élargissement des compétences Objectif détaillé

Connaître les techniques d'accueil sur une destination, accueillir et orienter un touriste.

Résultats attendus

Attestation de formation

Contenu
  • Présentation du métier : son rôle, ses finalités, l'enjeu du poste d'accueil.
  • Accueil de qualité : rôle, enjeux et techniques (le sourire, la présentation, la disponibilité, le ton, les mots, la gestuelle...)

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