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BAC PRO accueil - relation clients et usagers

Greta Viva5

Formation

À Valence ()

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Description

Typologie

Formation

Objectifs Acquérir les compétences pour assurer l'accueil de la clientèle ou d'usagers. Le titulaire de ce Bac professionnel exerce une fonction d'accueil, d'assistance et de commercialisation de services spécifiques dans les grandes ou petites entreprises ou dans l'administration.

À propos de cette formation

Prérequis

Pré-requis CAP ou BEP du secrétariat, de la comptabilité ou de la vente, ou expérience professionnelle significative.

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Le programme

Le programme de la formation que vous propose le Greta Viva 5 vous apportera des compétences dans les domaines suivants : Domaine professionnels : - Economie, droit. - Secrétariat. - Comptabilité générale. - Gestion, vente, commerce. - Nouvelles technologies de l'information et de communication. Domaines généraux : - Français. - Connaissance du monde contemporain. - Mathématiques. - Langues vivantes. - Bureautique. - Art appliqué.

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