B.T.S. Management des Unites Commerciales

BTS

À Mercurey

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Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Mercurey

  • Durée

    2 Ans

Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires permettant de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel qui permet à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Destinataires: Etre titulaire: soit d'un Baccalauréat. soit d'un titre ou diplôme classé ou homologué au moins au niveau IV. ou avoir accompli la scolarité complète du second cycle du second degré, et remplir les conditions générales d'âge pour entrer en apprentissage, et satisfaire à l'entretien de sélection.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Mercurey ((71) Saône-et-Loire)
Voir plan
17, Voie Romaine, 71640

Date de début

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Les Avis

Le programme

Rythme de l'alternance :
Formation alternée C.I.F.A./ENTREPRISE d'une durée de 2 ans.
17 semaines de cours en 1ère année
17 semaines de cours en 2ème année

Conditions d'admission :

Etre titulaire :
- soit d'un Baccalauréat,
- soit d'un titre ou diplôme classé ou homologué au moins au niveau IV,

ou avoir accompli la scolarité complète du second cycle du second degré, et remplir les conditions générales d'âge pour entrer en apprentissage, et satisfaire à l'entretien de sélection.

Descriptif des activités :
Participer :
- au management de l'unité commerciale,
- à la gestion de la relation avec la clientèle,
- à la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services,
- à la recherche et l'exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.

La mise en OEuvre de ces activités peut être différente selon la taille, l'organisation des entreprises, la nature et la complexité des produits ou des services commercialisés.

Compétences requises ou à développer :
- Savoir exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale
- Mettre en OEuvre en permanence les technologies de l'information et de la communication
- Posséder et utiliser les compétences en matière de communication dans l'activité courante ou dans la gestion de projets
- Etre capable de mener des actions auprès de la clientèle pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes et la fidéliser
- Veiller à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché
- Maîtriser les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciale.

Entreprises concernées :
- des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
- des unités commerciales d'entreprise de production,
- des entreprises de commerce électronique,
- des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, transport, communication,...

Ces entreprises s'adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Emplois possibles à l'issue de la formation :

Le titulaire d'un B.T.S. Management des Unités Commerciales peut accéder à plusieurs niveaux de responsabilité :
Niveau assistant :
second de rayon, assistant chef de rayon, directeur adjoint de magasin,...
animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur,...
télévendeur, télé conseiller,...
chargé d'accueil, chargé de l'administration commerciale,...

Niveau responsable :
manageur de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsable d'agence, chef d'agence commerciale, chef de secteur, responsable d'un centre de profits,...
responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché,...
administrateur des ventes, chef de caisse, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux, superviseur,...

Matières enseignées au C.I.F.A. :

- Français
- Langue vivante (anglais)
- Gestion et management des unités commerciales
- Economie générale
- Economie d'entreprise

- Droit
- Gestion de la relation commerciale
- Développement de l'unité commerciale
- Communication
- Informatique commerciale

Règlement d'examen :
La langue vivante choisie au titre de l'épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l'épreuve obligatoire.

Partenariat C.I.F.A./ ENTREPRISE :
Les formateurs du C.I.F.A. réalisent, au cours du 1er trimestre de la première année, une visite d'information en entreprise. Cette première visite est importante car elle permet d'établir, pour l'apprenti, un plan de formation adapté à la structure de l'entreprise.

D'autres visites sont effectuées pendant le reste de la formation. Des réunions avec les Maîtres d'Apprentissage peuvent être également programmées.

Chaque apprenti dispose d'un carnet de liaison C.I.F.A./ ENTREPRISE qui permet de suivre régulièrement son travail.

Période de signature d'un contrat et durée d'un contrat
Un contrat d'apprentissage peut se signer entre le 1er juillet et le 31 décembre de chaque année.
La durée d'un contrat est de 2 ans.
La période d'essai est de 2 mois, à compter de la date de début du contrat (qui doit correspondre à la date du premier jour de travail dans l'entreprise).

Salaires des apprentis

Première année
15 à 17 ans
25%
18 à 20 ans
41%
21 ans et +
53%

Deuxième année
15 à 17 ans
37%
18 à 20 ans
49%
21 ans et +
61%

Les salaires ci-dessus sont des pourcentages du S.M.I.C. Ils peuvent être supérieurs si une Convention Collective le prévoit. Les salaires des apprentis sont exonérés en totalité des charges sociales. Les allocations familiales sont maintenues jusqu'à un certain plafond du salaire de l'apprenti.

4- Modalités d'inscription au CIFA
Après un entretien, si vous êtes sélectionné, vous devez trouver un employeur abilité à former des apprentis, les formalités suivantes lui incombent, c'est à dire,
- Demander des imprimés de contrat d'apprentissage à l'organisme dont il dépend : soit la Chambre de Métiers de Saône et Loire à CHALON SUR SAONE, soit la Chambre de Commerce et d'Industrie de CHALON SUR SAONE ou de MACON (s'il ne dépend pas de la Chambre de Métiers)
- Adresser au C.I.F.A. dans les plus brefs délais, le bulletin d'inscription qui sera remis avec le contrat d'apprentissage, ceci pour retenir la place de l'apprenti (Pour les employeurs hors Saône et Loire, demander le bulletin d'inscription directement au C.I.F.A.).
- Inscrire l'apprenti à la Médecine du Travail, une visite médicale d'embauche est obligatoire pour constater l'aptitude à exercer le métier choisi.
- Déclarer l'apprenti à la Sécurité Sociale.
- Retourner les imprimés de contrat d'apprentissage(et la fiche de la visite de la Médecine du Travail) à l'organisme qui lui a envoyé.

Les imprimés de contrat d'apprentissage et les bulletins d'inscription sont, en principe, à la disposition des employeurs à compter de début juin de chaque année.


La rentrée au CIFA
Pour les apprentis de première année, la rentrée a lieu dès début septembre. (voire fin août certaines années) pour les Bac Pro et fin septembre pour les BTS.
Pour les apprentis de deuxième année (réinscrits automatiquement s'ils étaient au CIFA l'année précédente), la rentrée se fait également dès fin août-début setptembre.
Une convocation est adressée à l'apprenti et à son maître d'apprentissage, une dizaine de jours avant la date prévue de rentrée.

La vie au CIFA
L'hébergement
L'apprenti peut être soit:
- Interne (nourri et logé): les frais sont à la charge de l'apprenti.
- Demi-pensionnaire (nourri un repas par jour) : frais à la charge de l'apprenti.
- Externe (ni nourri, ni logé) : sans frais

Les transports
De services de cars gratuits sont mis en place.

Pour les apprentis habitant CHALON SUR SAONE et sa région, une navette CHALON...MERCUREY fonctionne, matin et soir, tous les jours de la semaine de cours, avec une participation financière de l'apprenti.

Les apprentis habitant dans les régions qui ne sont pas desservies par ces cars, devront utiliser les services réguliers (R.S.L - Citroën ...) ou leurs propres moyens. Ils bénéficieront d'une indemnisation (sous certaines conditions).

Les cours
Horaires

Premier jour de la semaine :
09H00 - 10H45 / 10H55 - 12H40
14H15 - 16H00 / 16H10 - 17H55

Les autres jours
08H05 - 09H50 / 10H10 - 11H55
13H45 - 15H30 / 15H50 - 17H35

La fréquentation assidue des cours au CIFA est obligatoire pour la validité du contrat d'apprentissage.

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