Assistante de direction

Le programme de la formation

En amont, un questionnaire d’auto-positionnement

pour se situer et définir ses priorités

• Transformer les problématiques en actions organisées et proactives.
• Mettre en place les fondamentaux d'une bonne collaboration et les entretenir.
• Gérer ses priorités pour optimiser son temps et celui de son directeur.
• Dépasser les attentes et enrichir la valeur ajoutée de son poste.
• Accepter de sortir de sa zone de confort pour développer ses contributions.

Mise en situation

Exercice collectif : la valeur ajoutée de l'assistante de direction.

• Comprendre les enjeux des décisions pour être capable de les relayer auprès de l'équipe.
• Jouer pleinement son rôle de "rapporteur" en réunion, pour formaliser les décisions.
• Organiser l'information collective de manière efficace.
• Suivre les actions et pratiquer l’art de la relance diplomatique.

Mise en situation

Étude de cas et simulation : relayer les décisions clés.

• Comprendre ce qui se joue dans les relations de face-à-face.
• Faire respecter les règles et décisions avec diplomatie.
• Adopter les réflexes d’une démarche orientée solutions pour contribuer à la résolution des problèmes.
• Savoir argumenter et agir pour relayer les décisions.

Mise en situation

Exercices de communication et simulation : "convaincre".

Évaluation du transfert des aquis pour valider la mise en œuvre en situation de travail