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Assistant(e) commercial(e)
Formation
À Valence ()
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Description
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Typologie
Formation
Objectifs Transcrire, présenter, organiser, exploiter des informations commerciales en utilisant les techniques bureautiques. Prendre en charge les contacts commerciaux.
À propos de cette formation
Pré-requis Aucun pré-requis
Les Avis
Les matières
- Commercial
Le programme
Compétences d’ordre relationnel : accueil, expression et communication. Compétences techniques : techniques de secrétariat, outils bureautiques. Compétences d’ordre commercial : connaissance du client, du marché et de l’environnement, mise en forme de l’offre, relation client, accomplissement de l’acte de vente. Compétences relevant de la gestion : organisation du travail, gestion commerciale.
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