Assistance bureautique et optimisation de son PC

"1er JOUR : Le matériel 1. L'ordinateur : composants et périphériques • Organisation générale d'un PC • L'unité centrale : les composants internes • La carte mère, le processeur, la mémoire (type, mémoire, fréquence) • les bus d'extension : PCI, AGP • les ports d'extension : série, parallèle, USB, firewire • les cartes d'extension (graphique, réseau, ...) 2. Les supports de stockage • Disquette, disque dur, clé USB, CD-Rom, DVD-Rom, ... • Caractéristiques : capacité, débit, accessibilité, ... 3. Les périphériques • Moniteur, imprimante, scanner, modem 4. Cas pratique • Ouverture de l'UC et identification des composants • Ajouter / supprimer une barrette mémoire • Ajouter un disque dur ou un lecteur de CD-Rom • 2ème JOUR : Configuration du système 1. Installation du système : théorie et pratique • Partitionner un disque dur • Installer et configurer Windows • Etablir la connexion à Internet • Notion d'adressage IP/DHCP/DNS • Connecter une imprimante • Mettre à jour le système (Windows Update) 2. Assurer la protection du système • L'anti-virus, le firewall ou parefeu, l'anti-spyware • Rôle, installation, paramétrage et utilisation 3. Assurer la maintenance et le dépannage du système • Défragmenter et formater une partition de disque • Récupération de fichiers • Démarrer Windows en mode sans échec • Les commandes DOS utiles en maintenance • 3ème JOUR : Les logiciels et utilitaires 1. Installer, désinstaller un logiciel • Pack Office ou autre application • Winzip/Winrar : utilitaire de compression ou de décompression • Acrobat Reader : accéder aux fichiers .PDF 2. Paramétrer un compte de messagerie • Messagerie Internet : pop / smtp, serveur Exchange 3. Graver un CD avec Easy CD Creator ou Nero • Types de support : CR-R, CD-RW, DVD ..."