Description
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Typologie
Formation
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Méthodologie
En ligne
Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international
Précisions importantes
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
À propos de cette formation
Minimum 2 ans d'expérience professionnelle au cours de sa carrière.
Les Avis
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Évaluation de la formation
Recommandée
Évaluation du Centre
Adila
Magali
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 12 ans.
Les matières
- Accueil
- Accueil téléphonique
- Arabe avancé
- Arabe commercial
- Arabe débutant
- Arabe
- Relation client
- Arabe parlé
- Arabe écrit
- Arabe intermédiaire
Le programme
Evaluation du niveau de arabe
Définition des objectifs particuliers de formation
Passer un appel
Recevoir un appel
Accueil des visiteurs
Organiser une réunion
Rédiger un compte-rendu de réunion
Gérer des plannings
Informations complémentaires
Arabe de l'Accueil Téléphonique - éligible CPF