L'anglais du Tourisme (formations présentielle ou en visioconférence)
Formation
À Paris
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
-
Durée
Flexible
-
Dates de début
Dates au choix
Objectifs: Répondre aux questions en anglais, se faire comprendre de la clientèle étrangère dans des situations simples. Destinataires: Prestataires et organismes du tourisme Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
Visiter leur site web
Les Avis
Les matières
- Langue anglaise
- Anglais écrit
- Anglais parlé
- Anglais intensif
- Anglais avancé
- Anglais débutant
- Anglais
- Tourisme
- Anglais des affaires
- Anglais du tourisme
Professeurs
PROFORMALYS PROFORMALYS
pro
Le programme
Les réservations
- Répondre aux courriers, e-mail, fax, ...
Les demandes d'informations
- Savoir décrire son environnement touristique
- Les principaux événements, les produits
- Le temps (météo)
- La situation géographique
- La gastronomie, les coutumes, ...
Les documents de promotion/d'information
- Brochures, dépliants, plaquettes : les décrire
Les documents de promotion/d'information spécifiques
- Communiqué et dossiers de presse
ANGLAIS ORAL du Tourisme
Anglais ou américain ?
- Quelques différences de vocabulaire
L'anglais au téléphone (ce qu'il y a de plus difficile)
- Comprendre, se faire comprendre, savoir répondre, savoir faire patienter, épeler un nom
L'anglais en face à face
Traiter des réclamations, des urgences
Savoir expliquer, décrire une brochure, un produit
Ces points oraux sont essentiellement pratiques : dialogue, mise en situation, ...
Des mises en situation « de contrôles mystères » (clients anonymes) peuvent être proposées pour vérifier les acquis.
Durée : 2 x 7 jours
Le Formateur
Professionnel du tourisme utilisant les dernières techniques pédagogiques, bilingue, formateur en anglais.
Moyens et pédagogie
Ateliers d'entraînement de mise en situation.
Dialogues
Proposition de fiches de vocabulaire.
Intra entreprise
France entière et International.
Tarif inter par personne
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