Anglais téléphonique professionnel - 1

Brevet professionnel

À Brive la Gaillarde

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Description

  • Typologie

    Brevet professionnel

  • Lieu

    Brive la gaillarde

  • Dates de début

    Dates au choix

La formation que vous propose le Greta Limousin vous permettra de communiquer au téléphone dans un contexte d'échanges simples en anglais.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Brive la Gaillarde ((19) Corrèze)
Voir plan
6, Boulevard Henri de Jouvenel, 19100

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

PREREQUIS : Connaissances de base du vocabulaire et de la grammaire usuelle
Les connaissances seront validées par un test de positionnement préalable à  l'entrée en formation, conforme au cadre européen des langues

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

CONTENU : - Réceptionner un appel en anglais - Appeler, se présenter et présenter son entreprise - Mettre en attente, demander de rappeler - Passer la communication à  un tiers - Prendre un message, savoir faire répéter - Demander à  parler à  un interlocuteur, exposer l'objet d'un appel - Prendre ou annuler un rendez-vous ou une réservation - Savoir conclure, remercier et saluer - Etudier les structures grammaticales dans la communication orale

Informations complémentaires

PUBLIC : Entreprise , Salarié , Demandeur d'emploi TYPE DE VALIDATION : Attestation de compétences

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