Anglais Professionnel

Anglais professionnel destiné aux informaticiens - 300 heures (cours d'un minimum de 2 heures)

Ce déroulement de programme n'est donné qu'à titre indicatif car la durée et le programme d'intervention dépendent du positionnement initial et du niveau de maîtrise à atteindre.

Parcours pédagogique :

Structure de la langue : les règles de base : 56 heures ;

Le vocabulaire : 49 heures ;

Vocabulaire et compréhension technique : 35 heures ;

Le vocabulaire utilisé en cas d'incident : 21 heures ;

Le cahier des charges informatiques : 28 heures ;

Expression écrite et orale : 35 heures ;

Comment éviter les pièges ? : 21 heures ;

Les pièges à éviter en lisant une documentation informatique : 28 heures ;

Quelques règles de communication téléphonique : 27 heures.

1. STRUCTURE DE LA LANGUE : les verbes ordinaires, les verbes auxiliaires, les auxiliaires, les verbes modaux et leur proches, les temps, les noms, les adjectifs, les articles.

2. LE VOCABULAIRE : Etudes de textes issus de la presse générale et technique anglo-saxonne. A travers la lecture, la traduction et le commentaire des textes, le stagiaire a l'opportunité de découvrir et d'utiliser du vocabulaire nouveau, ainsi que des expressions figées.

3. VOCABULAIRE ET COMPREHENSION TECHNIQUE : le lexique technique, le vocabulaire indispensable et les mots clés, les verbes fréquemment utilisés dans les textes techniques, les mots de liaison, les prépositions, aperçu général du monde de l'informatique, initiation aux réseaux, présentation de Windows XP et Office XP, élaboration d'un glossaire relatif à l'activité de chaque stagiaire.

4. LE VOCABULAIRE UTILISE EN CAS D'INCIDENT

5. LE CAHIER DES CHARGES INFORMATIQUES

6. EXPRESSION ECRITE ET ORALE : Le stagiaire reprend ce qu'il a vu en cours pour décrire une situation ou exprimer une opinion sur un thème choisi. Exercice de simulation : le stagiaire peut être amené à jouer des situations courantes comme une conversation téléphonique, demander une documentation ou des informations techniques, calmer un client mécontent, mener une négociation commerciale, donner des indications pour les réparations et dépannages. Ceci a pour but d'améliorer l'aisance et la rapidité d'expression et de compréhension du stagiaire.

7. COMMENT EVITER LES PIEGES ? : utilisation de phrases simples et courtes, éviter les traductions mot à mot, répondre aux questions posées, bâtir des transitions claires, acquérir des automatismes.

8. LES PIEGES A EVITER EN LISANT UNE DOCUMENTATION INFORMATIQUE : compréhension de la structure d'un document (lecture du sommaire, se repérer dans l'index, savoir lire et comprendre les conditions préalables, les abréviations et les sigles), la structure de la phrase, les faux amis.

9. QUELQUES REGLES DE COMMUNICATION TELEPHONIQUE : la préparation, l'attention, les formules, les expressions types et les transitions.

Méthode utilisée :
Apports théoriques, jeux de rôles, exercices pratiques et mise en situation.

Outils d'évaluation :
- Mise en situation
- Grille d'auto-évaluation

Intervenant : Formateur conseil diplômé en anglais et/ ou de langue maternelle anglaise.

Lieu du déroulement :
- Dans nos locaux au 41 Rue Garnier 92200 NEUILLY SUR SEINE
- Au sein de l'entreprise

Validation du stage : Attestation de fin de stage remise à chaque stagiaire

Coût :
23 € HT / heure / stagiaire soit 6900 € HT / stagiaire