Aider, soutenir et reconnaître. boite à outils réflexifs pour humaniser les relations de travail

Programme

Gratitude, sollicitude, empathie, soutien social, reconnaissance : jamais la question de la relation d’aide, dans les situations professionnelles dédiées (conseil, information, formation, coaching), ou dans des situations interpersonnelles (management ou coopération dans le travail) n’a été aussi vive. Cette formation a pour but de présenter les différentes postures, concepts et outils de la relation d’aide dans des situations formalisées ou informelles, de connaître les apports des recherches récentes, de se questionner sur son rapport à l’aide et de la signification qu’elle prend pour chacun, de mettre en place des dispositifs pour améliorer la relation d’aide au plan individuel ou organisationnel (accompagnement individuel ou collectif, reconnaissance dans le travail, développement de la coopération des équipes de travail).