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Agent de voyages
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j'ai aimé l’écoute de ma formatrice, les documents très complets et bien expliqué et le fait de pouvoir utilisé en autonomie le logiciel lors des exercices.
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Formation
En Ligne
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Acquerrez toutes les compétences nécessaires pour devenir agent de voyages.
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Méthodologie
En ligne
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Durée
1 Mois
Je propose une formation sur le métier d'agent de voyages, étant une professionnelle du tourisme et des voyages. Elle se déroule à distance avec accès au logiciel Amadeus sur votre pc. Nous communiquerons par skype pour effectuer la formation sur ce logiciel. La partie "vente" se fait e-learning.
À propos de cette formation
A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de travailler en agence de voyages, centrale de réservation, plateaux d’affaire ou dans des compagnies aériennes. Vous pourrez accueillir, informer, et conseiller la clientèle. Vous apprendrez à vendre et à réserver des produits touristiques en fonction des attentes du client (billets de transport, voyages à forfait et à la carte/sur-mesure). Vous serez également capable d’assurer le suivi technique du dossier client jusqu'à l'après-vente (fidélisation).
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant se perfectionner et désirant se reconvertir en agences de voyages.
Formation et ou expérience en tourisme souhaitée.
Je propose des formations individuelles et en e-learning pour un meilleur apprentissage. Je m'adapte à vos impératifs et horaires. Vous pourrez travailler depuis chez vous et en toute tranquillité.
Les Avis
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j'ai aimé l’écoute de ma formatrice, les documents très complets et bien expliqué et le fait de pouvoir utilisé en autonomie le logiciel lors des exercices.
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Évaluation de la formation
Recommandée
Évaluation du Centre
fèten baccar
Les matières
- Amadeus
- Vente de produits touristiques
- Conception de produits touristiques
- Vente de voyages
- Connaissance des acteurs du tourisme
- Suivi touristique
- Après-vente touristique
- Connaissance des destinations touristiques
- Vente de voyages aériens
- Vente de voyages ferroviaires
- Vente de réservations d'hôtels
Professeurs
Mélina GAUTARD
Formatrice amadeus
Ancienne professionnelle en agence de voyages, je me suis reconvertie dans le domaine des formations. Je propose plusieurs formations individuelle ou max 2 personnes sur le logiciel amadeus pour un meilleur apprentissage.
Le programme
M1 : Vente de voyages
- Les acteurs du tourisme
- Les étapes de la vente
- Connaissance et maniement des brochures
- Suivi et après-vente
- Les produits et destinations touristiques
M2 : Amadeus et les prestataires touristiques :
- Air
- Rail
- Hotel
- Car
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