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Agent Administratif d'Entreprise

Titre professionnel

À Tours ()

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Description

  • Typologie

    Titre professionnel Niveau V

  • Heures de classe

    1197h

Objectifs: accueillir ou informer les visiteurs ou les corespondants au téléphone. De réaliser des travaux administratifs dans tous les types d'entreprise (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels.

À propos de cette formation

Connaissance du clavier
Bon niveau d'orthographe exigé
Niveau CAP BEP secrétariat ou expérience professionnelle dans le secteur tertiaire administratif.
La sélection se fera à partir de tests et d'un entretien individuel

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Organiser son poste bureautique et produire tous documents à l'aide de logiciels de bureau:
147 h 00
- Assurer le fonctionnement courant de son poste bureautique. 3 h 30 - Saisir, modifier et présenter tout document à l'aide des applications bureautiques dans le respect des normes graphiques.
119 h 00
- Organiser et assurer un classement bureautique pour le partage et la conservation de l'information.
24 h 30
Accueillir les visiteurs, recevoir et émettre les appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier.
346 h 30
- Orienter, renseigner le visiteur à l'accueil pour satisfaire sa demande. 122 h 30 - Acheminer les appels téléphoniques vers les destinataires. 108 h 30 - Enregistrer, ventiler et expédier le courrier sans délai. 115 h 30 Traiter les opérations administratives et commerciales courantes de l'entreprise.
315 h 00
- Assurer le suivi des documents commerciaux jusqu'au règlement. 217 h 00 - Rédiger les courriers courants à partir de modèles ou indications. 84 h 00 - Reproduire et classer des documents. 10 h 30 - Gérer les ressources matérielles courantes d'un service. 3 h 30 Recherche de stage et connaissance du milieu professionnel 45 h 30 Techniques recherche emploi 21 h 00 Examen / Phase d'évaluation 35 h 00 Sensibilisation développement durable 7 h 00

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