Affirmation de Soi - Etablir des Relations Positives Grâce à «L'Approche Assertiveness
Formation
À Villeurbanne
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Villeurbanne
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Durée
4 Jours
Objectifs: Oser s'affirmer et/ou l'art d'être assertif (c'est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres). Augmenter l'efficacité, le confort' de nos relations de travail et la maîtrise des situations relationnelles sensibles. Limiter les actions inefficaces. Développer un co. Destinataires: Responsables d'entreprise -Cadres Maîtrise Administratifs. Techniciens. (groupes cohérents).
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Affirmation de soi
Le programme
- Oser s'affirmer et/ou l'art d'être "assertif " (c'est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
- Augmenter l'efficacité, le "confort" de nos relations de travail et la maîtrise des situations relationnelles sensibles.
Limiter les actions inefficaces.
- Développer un comportement adapté aux réactions d'agressivité, de passivité, de manipulation...
Itinéraire pédagogique :
Une analyse sérieuse de la demande
Pour une plus grande efficacité, chaque participant reçoit, avant le stage, une fiche confidentielle où il mentionne ses besoins et attentes. Elle permet ainsi d'individualiser le contenu du stage. Si nécessaire, un entretien préalable peut être organisé.
Une méthode interactive
Apports didactiques et méthodologiques. Exercices et jeux de rôles avec vidéo (expérimentation
- entraînement). Analyse de situations concrètes - Autodiagnostics
(confidentialité). Remise de supports, aide-mémoire, grilles conçus pour faciliter l'après formation.
Un rythme de travail en discontinu
L'objectif est de faciliter en intersession le réinvestissement dans les situations de travail sans désorganiser le fonctionnement des services.
La constitution des groupes
Le nombre de participants est volontairement restreint pour mieux répondre à l'attente de chacun, mais suffisant pour garder la fertilité des échanges.
Contenu pédagogique:
Mieux se connaître grâce à un auto-diagnostic
- Comprendre les limites de nos comportements traditionnels de passivité, d'agressivité ou de manipulation...
Réagir aux comportements agressifs, passifs, manipulateurs
- Identifier les comportements agressifs, passifs, manipulateurs... et développer un comportement adapté
- faire face à l'agressivité
- comprendre et faire dépasser les comportements passifs
- développer l'habileté à déjouer les manipulations
Savoir demander afin d'obtenir
- Les enjeux de la situation
- Connaître les différentes étapes de la méthodologie
Savoir exprimer son désaccord afin d'éviter les "coupes qui débordent"
- Utiliser le DESC
- Jouer cartes sur table pour mieux traiter un problème relationnel
- Savoir dire non sans agressivité et en expliquant son refus.
Gérer les critiques et les compliments
- Formuler une critique qui puisse être entendue et "débouche" sur une situation constructive
- Recevoir une critique avec confort
- gérer et utiliser les critiques justifiées
- faire face aux critiques injustifiées et aux manipulations
- Recevoir et faire des compliments
Savoir négocier et établir des relations coopérantes
Connaître les méthodes de négociation gagnant/gagnant
Anticiper les conflits inutiles
Trouver des compromis réalistes et des accords profonds.
Durée: 4 jours
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Affirmation de Soi - Etablir des Relations Positives Grâce à «L'Approche Assertiveness