Affirmation de Soi
Formation
À Cleon, Coutances et Charenton Le Pont
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs: Adapter son comportement aux situations. relationnelles complexes. Maîtriser techniques et outils pour communiquer. avec tact et diplomatie. Défendre son point de vue face aux autres. Savoir refuser et résister fermement quand. cela est nécessaire
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun.
Les Avis
Le programme
- Les 3 comportements classiques face à des situations délicates
- Les 3 attitudes classiques : la fuite, la manipulation et l’agressivité
- Les caractéristiques d’une attitude assertive
- Les freins les plus courants à l’assertivité
- La mise à jour de l’intention positive derrière un comportement difficile
- La verbalisation des émotions
- Le schéma de la communication
- L’identification de l’émotion
- La nécessité du feedback à l’autre sur l’impact de son comportement
- Les droits de chacun pour développer son assertivité
- L’importance de se reconnaître des droits
- Les 4 types de droits
- La critique constructive dans l’affirmation de soi
- La distinction entre faits et opinions
- La trame de la méthode DESC
- Savoir dire «NON»
- La trame en 7 étapes
- La mise à jour de ses freins à dire «non» pour les combattre
- Les techniques complémentaires pour résister
- La trame d’une demande acceptable
- Les 9 ingrédients de la demande d’action
- Faire et accepter des compliments
- Les éléments à prendre en compte dans les deux cas
- La mise à jour de ses propres freins pour les combattre
- Le besoin et l’identification des signes de reconnaissance
- Critique et affirmation de soi
- Les éléments pour apprendre à recevoir une critique et la traiter de
manière constructive
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