Acquérir de l'aisance dans ses écrits professionnels

Formation

À Vichy

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Vichy

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Se perfectionner aux compte rendus, rapports et notes de synthèse: rédiger des e-mails ciblés et efficaces, développer de concevoir et de réaliser des notes et des documents clairs, précis et pertinents ; faciliter ainsi la communication interne dans l'entreprise. Destinataires: Membres des services Communication, toute personne ayant à rédiger des comptes rendus, des rapports, des articles, des communiqués, des notes d'informations, souhaitant optimiser l'impact de ses e-mails et l'utilisation de sa messagerie

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Vichy ((03) Allier)
Voir plan
11 Rue de Paris, 03200

Date de début

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Le programme

Module 1 - Ecrire pour être lu : applications spécifiques (compte rendu, note de synthèse, rapport)
Rappel et approfondissement des principales règles pour une expression efficace
  • La méthodologie de l’écrit
  • Les règles de lisibilité
  • La structure de l’écrit Le compte rendu
  • Qu’est ce qu’un compte rendu ?
  • Sa spécificité par rapport aux autres écrits professionnels
  • Son objectif : informer, objectivement des faits, des débats, des décisions
  • Prendre des notes, rédiger
  • Type de comptes rendus et plans
La note de synthèse Qu’est ce que la note de synthèse ?
  • Sa spécificité par rapport aux autres écrits professionnels
  • Son objectif : présenter un document synthétique élaboré à partir d’une masse d’informations
  • La méthodologie d’élaboration
  • Savoir lire de façon globale
  • Analyser les textes : en dégager la structure et les informations pertinentes
  • Savoir classer et hiérarchiser les informations
  • Choisir le plan approprié à l’objectif initial
  • Rédiger de manière concise et fidèle aux sources
Le rapport
  • Qu’est ce que le rapport ?
  • Sa spécificité par rapport aux autres écrits professionnels
  • Son objectif : présenter un document synthétique élaboré à partir d’une masse d’informations
  • La méthodologie d’élaboration :
  • Collecter les informations
  • Distinguer faits et opinions
  • Présenter les faits objectivement de façon étayée et argumentée
  • Proposer des actions et leur modalité de mise en œuvre pour aider à la prise de décisions
Module 2 – Rédiger des e-mails efficaces
  • Comprendre les enjeux de l’e-mail
  • Impact du courrier électronique dans les relations de travail (avantages et risques)
  • Spécificités : rapidité immédiateté
  • Variété des interlocuteurs et facilité d’accès
  • Importance des volumes traités
  • L’e-mail par rapport au téléphone et à la lettre
Comment gérer sa messagerie
  • Lire et traiter ses messages
  • Répondre à bon escient
  • Classer et organiser ses messages
Rédiger avec méthode, fluidité et rapidité
  • Ecrire aisément grâce à un schéma type
  • Construire des phrases courtes et lisibles
  • Utiliser un vocabulaire précis
  • Adopter un style vivant et concret
Emettre un e-mail
  • Identifier son objectif, communiquer ou obtenir une information, transmettre une consigne, confirmer un accord, valider une procédure
  • Accompagner l’envoi de pièces jointes

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