Accueil et Vente en Tourisme
Formation
À Montpellie
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
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Lieu
Montpellie
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Durée
3 Jours
Objectifs: Améliorer l'accueil et la vente dans un lieu réceptif. Destinataires: Animateurs, voyagistes, Accueil réceptif
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
Les Avis
Les matières
- Accueil
Le programme
Les bases de l'accueil physique en tourisme spécificité transport, hébergement, restauration, agences de voyages, animations
Les techniques de communication (PNL, AT et CNV) Que nous apporte la PNL ? Que nous apporte l'Analyse transactionnelle ? Que nous apporte la Communication non violente ?
Les techniques de ventes ( Préparation, Techniques de questionnement,, Techniques de controverse et d'argumentaire, les techniques de conclusion.)
Cours pratiques filmés en caméra sur le lieu habituel par un ou deux animateurs
Informations complémentaires
Stage en entreprise : Intra entreprise
Nombre d'élèves par classe : 1
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