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Formation continue à Velaux
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...de nouvelles boissons au café, -Développer la qualité et l'originalité pour accroitre l'aspect visuel et artistique des boissons aux yeux du client...
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- 2 Jours
...la demande en terme de politique de distribution, d'outils d'aide à la vente et la communication Tout public • La politique produit • Définir son produit...
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- 3 Jours
...para-verbal et non-verbal • Obtenir la confiance de son interlocuteur • Créer un dialogue constructif • Développer ses aptitudes relationnelles • Gérer...
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- 2 Jours
...les échanges et l'interactivité • Comprendre et utiliser les phénomènes de groupe • Gérer les personnalités difficiles et les résistances individuelles...
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- 3 Jours
...Prendre contact - Optimiser la première impression - Déterminer la bulle de protection de son prospect ou client - Savoir ouvrir un entretien...
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- 2 Jours
...Commerciales • Déterminez vos objectifs par DAS et par couple produit et segment de marché. • Rédigez les fiches techniques des actions commerciales prévues...
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- Niveau intermédiaire
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...le style social de son prospect • Identifier les différentes formes de relations • Éviter les relations conflictuelles...
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- 2 Jours
...• Tenir compte des émotions de l’autre • Comprendre et se faire comprendreIdentifier les différentes formes de relations • Éviter les relations conflictuelles...
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- 2 Jours
...dimensions • La différenciation • Les axes possibles et les quatre grands thèmes de positionnement • L’utilisation des études de marché •Les six critères...
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- 3 Jours
...Utiliser ses notes pour ne pas lire de manière linéaire Tout public • Se préparer • Comprendre les mécanismes de la communication • Connaître les principes...
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- 1 Jour
...• Changer de mentalité • Élaborer un plan d’action et définir ses objectifs • Établir les priorités et la direction à suivre • Identifier les facteurs...
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- 2 Jours
...• Les missions du manageur • Les outils du manager • Le management par le coaching de ses collaborateurs...
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- 2 Jours
...Objectifs: Intégrer des outils de communication. Structurer la relation pour la rendre constructive et positive. Destinataires: Chef d'entreprise...
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...sortir du conflit • Le pont relationnel • Les positions de perception • Le seuil de tolérance • Le cadre commun Prévenir le conflit • Communiquer de façon...
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...Étape 2 : Planifier le projet • Mettre en place un plan d’actions. • Déterminer les délais et le chemin critique. • Mettre en place la « coûtenance » qui...
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