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Cours Relation Client
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...réussi • Les techniques de questionnement • Renseigner, proposer, accrocher par son argumentation • La réponse aux objections • La prise de congés • En...
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Learning Tree est une enterprise formidable. Ils sont à la disposition des stagiaires et ils sont bien plus professionnels que chez d'autres organismes de formation que j'ai pu connaître jusque-là.
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- Paris
...calculer la valeur et dépasser les attentes du client Créer l'expérience du client Aspects émotionnels de l'expérience du client Établir un premier contact... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
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...La gestion des litiges clients est une étape essentielle dans le déroulement du processus de vente dune entreprise. Un processus de gestion des litiges...
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...Objectifs: comprendre le besoin de l'interlocuteur. traiter une demande. orienter vers un collaborateur. Programme : OBJECTIFS - comprendre le besoin de l’interlocuteur...
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Le métier de Personal Shopper n’a plus de mystères pour moi. Je recommande chaleureusement votre formation et votre centre.
Super accueil !
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J’ai passé un très beau moment d’apprentissage auprès de vous. Même s’il s’agit d’une formation à distance, j’ai pu poser toutes mes questions. Je suis prête !
Merci beaucoup !
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Un métier formidable, une formation parfaite. Merci de votre soutien.
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...Vous saurez trouver les bons fournisseurs et créer des partenariats. Vous apprendrez à évaluer la recherche de votre client et à anticiper les évènements... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi, Organisation d'événements, Formation Personal Shopper...
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...les désirs de solution Comprendre le motif de la résiliation Comprendre le client qui résilie :. réagir vite et avec méthode. rechercher les bonnes informations...
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...et gestion de back office. Réaliser des vrais appels sur de vraies missions avec de vrais prospects. Réaliser des écrits professionnels. Trouver une mission... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Back office...
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