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Cours Hôtellerie et Tourisme
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...en adaptant son comportement face aux situations critiques. Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en. contact avec... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Gestion de crise...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...de bâtiment qui répondent parfaitement aux exigences réglementaires, sécuritaires, normatives, environnementales et d'esthétique des bâtiments de demain... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Prévention santé, Sciences physiques...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...en adaptant son comportement face aux situations critiques. Une formation à l'accueil ne vise pas à développer une idéologie sur le bien. accueillir »... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Accueil client, Accueil touristique...
- Formation
- Toulouse
...compte les disciplines objets des épreuves du CAPLP et CAPET : Voici le programme et les matières que vous allez suivre tout au long du cursus que vous...
- Formation
- Tulle
- 1 Jour
...• Savoir évaluer les compétences du stagiaire ou de l’apprenti • Apprendre à bien échanger avec le CFA les 13 vents • Savoir réagir face aux problèmes...
- Formation
- Paris
- 7 Mois
...professionnel à une formation généraliste (par exemple BTS tourisme, commerce international, …). Dynamisme. Sens du contact commercial. Esprit d'initiative...
- Formation
- Brest
...< Semestre Intitulé/Présentation des unités d'enseignements Crédits Volume horaire Semestre 9 UE n°1 : Anthropologie du tourisme culturel 1 Anthropologie du voyage (24h)...
- Formation
- Paris
...Maîtriser les techniques relationnelles et faire face aux situations délicates. Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Identifier le service attendu... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- (Greoux Les Bains)
- 3 Jours
...de développement et être capable de développer cette démarche: élaboration, mise en oeuvre, évaluation. Jour 1 : Le cadre et les enjeux Définition des...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Programme à destination des hôtels 4* et 5*. OBJECTIFS Prendre conscience de l’impact du traitement des réclamations sur la fidélité Identifier la réclamation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Personnels, pratiquant l'accueil du public et devant faire face à des situations difficiles: incivilités, agressivité… Personnels, pratiquant l'accueil...
- Formation
- Toulouse
...compte les disciplines objets des épreuves du CAPLP et CAPET : Voici le programme et les matières que vous allez suivre tout au long du cursus que vous...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...Vous acquerrez de solides compétences pour augmenter votre capacité de persuasion. Ces compétences vous aideront à augmenter vos ventes et le résultat de votre entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Description d'un produit de restauration, Créativité commerciale, Mise en valeur d'une offre hôtelière...
- Formation
- Tours
- 11 sept. 2024
- 1000h
...Il/elle travaille dans une entreprise de restauration rapide ou de vente à emporter ou dans la restauration collective. Se préparer au métier et au diplôme... Apprenez-en plus à propos de: Sciences physiques, Restauration collective, Éducation civique...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
...l'innovation dans le tourisme urbain, installé dans le quartier de Saint-Germain-des-Prés en plein Paris. 3 critËres de sélection : justification d'un diplôme bac+2...
- Formation
- Talence
...Organisation Organisation des études Enseignements Le DUT propose une connaissance pluridisciplinaire des territoires et du tourisme au travers de cinq domaines... Apprenez-en plus à propos de: Gestion urbaine...
- Formation
- Pontivy
- 980h
...de la concevoir et de participer à sa mise en place de choisir judicieusement des partenaires de gérer l'activité et d'en mesurer l'opportunité financière...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Détecter et traiter les situations de conflit, de démotivation dans les équipes d'étages - Recruter et faciliter l'intégration des nouveaux arrivants...
- Formation
- (Greoux Les Bains)
- 2 Jours
...de développement et être capable de développer cette démarche: élaboration, mise en oeuvre, évaluation. Jour 1 : Le cadre et enjeux et notions Le plan stratégique (schéma...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 35h - 5 Jours
...Vous approfondirez votre maîtrise de la langue qui vous aidera dans la pratique quotidienne de votre vie professionnelle. Les compétences acquises vous... Apprenez-en plus à propos de: Compréhension orale en français, Correspondance en français, Expression orale en français...
- Formation
- Tours
...jusqu'aux entreprises où la brigade de cuisine compte plusieurs dizaines de personnes, le type de prestations : depuis le plat du jour à visée économique... Apprenez-en plus à propos de: Commis de cuisine...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Programme à destination des hôtels 4* et 5*. OBJECTIFS Mettre en parfaite adéquation son image avec celle de l’établissement Renforcer sa confiance en... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Personnels, pratiquant l'accueil du public et devant faire face à des situations difficiles: incivilités, agressivité… Personnels, pratiquant l'accueil...