-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
Où
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres (1)
Cours Accueil Touristique
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...administrations Vous recevrez une réponse par email. Par la suite, nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures. Partage d'expérience Comment... Apprenez-en plus à propos de: Communication avec le client de luxe, Amélioration de la satisfaction du client de luxe, Savoir-être face au client de luxe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...apporter des connaissances générales sur la Chine. Vous serez capable de comprendre les différences socioculturelles avec les chinois. Vous comprendrez... Apprenez-en plus à propos de: Code de politesse chinois, Connaissance de la Chine, Connaissance de la clientèle chinoise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 7h - 1 Jour
...Destinataires: personnel de réception et d'accueil dans l'hôtellerie-restauration accueil du client faire bonne impression auprès du client bien communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Evaluation des besoins du client, Gestion de la relation client dans l'hôtellerie, Gestion de la relation client dans la restauration...
- Formation
- Florac
- 4 Jours
...chargés de mission, techniciens en charge du tourisme et du développement local CG, CDT, Pays, Communautés de Communes, (OTSI, Fédérations professionnelles...
- Formation
- En semi-présentiel (à Fort De France)
- Niveau initiation
- 1 Semaine
...liées à un cahier des charges. -réaliser un suivi administratif des dossiers. - production sur des logiciels adaptés des affiches de promotion de produits... Apprenez-en plus à propos de: S exprimer à l'écrit en français, Lire des schémas, Réseaux sociaux...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...L’accessibilité doit donc être pensée en termes de déplacement et de participation. L’accessibilité concerne l’accès à un lieu donc le cadre bâti... Apprenez-en plus à propos de: Animation et gestion touristique locales, Communication publique, Personnes âgées...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...le respect La considération et l’impression d’être un client unique Les fondamentaux Les différents savoirs et attitudes Repérer les conduites inefficaces... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...entreprises, commerces, tourisme et loisirs, etc. Par votre accueil et votre professionnalisme vous contribuez à l'image de votre enseigne, votre entreprise...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...développement Environnement - Potentialité - Périodes de sous activité Tout est exploitable - Etat des lieux et Formules adaptées Les incontournables d'une...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...Les clefs de la communication efficace (écoute active – reformulation - empathie) Schémas de communication L'importance de la communication Les aptitudes...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
...que l'on projette - Travailler sa voix et son langage - Efficacité et Réactivité - Expressions et gestes à utiliser et à éviter - S'intéresser à tous les...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...Identification des situations critiques internes /Briefing Comprendre et maîtriser ses émotions et ses réactions - Reconnaître ses qualités...
- Formation
- Beaumont
- Mai
...culturelles et sportives Préparer le local ou la zone dédiée, le matériel et les équipements liés à une animation loisirs Mobiliser le public autour de... Apprenez-en plus à propos de: Activités de loisirs, Animation de Formation...
-
J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
← | →
-
J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
← | →
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...from the comfort of their home. These courses specifically caters to the needs of the hospitality industry and is ideal for those who already work... Apprenez-en plus à propos de: Communication Training, Basic computer skills, English Conversation...
...from the comfort of their home. These courses specifically caters to the needs of the hospitality industry and is ideal for those who already work... Apprenez-en plus à propos de: Communication Training, Basic computer skills, English Conversation...
-
J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
← | → voir tout
-
J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
← | → voir tout
-
Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
← | →
-
Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
← | →
- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches you telephone handling in just... Apprenez-en plus à propos de: Communication skills, Time management, Conflict Resolution...
...how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches you telephone handling in just... Apprenez-en plus à propos de: Communication skills, Time management, Conflict Resolution...
-
Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
← | → voir tout
-
Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
← | → voir tout
-
Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
← | →
-
Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
← | →
- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 40h - 2 Semaines
...learn the required skills to promote from a junior position to a shift leader or hotel supervisor position. The topics covered include teambuinding... Apprenez-en plus à propos de: Writing Skills, Stock Management, Team management...
...learn the required skills to promote from a junior position to a shift leader or hotel supervisor position. The topics covered include teambuinding... Apprenez-en plus à propos de: Writing Skills, Stock Management, Team management...
-
Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
← | → voir tout
-
Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
← | → voir tout
-
Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
← | →
-
Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
← | →
- Formation
- London (Angleterre)
- Niveau initiation
- Dates au choix
...If you have any questions or doubts, ask for more information through Emagister's website. Start your new Hotel Career from as little as £45.79 a month... Apprenez-en plus à propos de: Sales plan, Customer Service, Sales Techniques...
...If you have any questions or doubts, ask for more information through Emagister's website. Start your new Hotel Career from as little as £45.79 a month... Apprenez-en plus à propos de: Sales plan, Customer Service, Sales Techniques...
-
Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
← | → voir tout
-
Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
← | → voir tout
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...pour se synchroniser Travailler le para-verbal et le verbal pour pallier l’absence du visuel : utiliser sa voix, pratiquer le vocabulaire positif Valoriser...
- Formation
- Paris
- 1 Jour
...qualité d'accuei Nos experts interviennent à votre demande auprès de vos équipes et réalisent des formations "sur-mesure" précédées d'un audit en...
- Formation
- En intra entreprise à Pau
- 2 Jours
...client Fidéliser le client La communication...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...Préparer et répondre aux règles d’accueil selon la nationalité du client, Rappel sur les bases de la communication, Le client en recouche et son intimité...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...quelle attente ? Intégrer un comportement calme et diplomate pour conduire l’entretien, Neutraliser la tension environnante et apporter une solution au problème rencontré...
- Formation
- Bruz
- 2 Mois
...du service en restauration ou de la réception en hôtellerie parmi les établissements du centre-ville de Rennes. Cette formation sera dispensée par les...