L'ouverture des frontières européennes, et le développement des échanges
internationaux concernent de plus en plus d'entreprises, notamment les PME
- PMI. L'objectif de ce BTS est de former des techniciens spécialisés dans
les activités commerciales, de services, de transport, de négociations à
l'import et à l'export. La connaissance de deux langues étrangères, dont
l'anglais, est nécessaire. Ce BTS commercial comprend :
PROGRAMME
DU BTS CI
Français
L'objectif est de rendre les
étudiants aptes à une
communication efficace dans la vie courante et dans
la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l'entreprise et
à l'extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est
aussi d'améliorer l'expression
écrite et orale, de façon à rendre
les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de
faire des exposés sur des sujets d'actualité. Les techniques du résumé, de
la discussion et de la synthèse de documents préparent à l'épreuve écrite
de l'examen.
Langues vivantes (2 obligatoires)
Langue
commerciale usuelle
Les différentes formes de la distribution,
l'organisation de l'entreprise, commerce intérieur et extérieur,
institutions auxiliaires, notions succinctes de
droit commercial,
correspondance commerciale.
Langue économique usuelle
Production
et consommation, problèmes de répartition, problèmes humains et sociaux,
mécanismes économiques. Organisation et technique du commerce
international.
Économie générale
Approche
méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les
fonctions économiques. Le financement de l'économie. La régulation. Les
relations économiques internationales. L'économie mondiale.
Économie
d'entreprise
Approche méthodologique. L'entreprise, des
approches complémentaires.
L'entreprise, centre de décision.
L'entreprise et la
gestion des activités. L'entreprise et sa démarche
stratégique. L'entreprise, la société, l'éthique.
Droit
Approche
méthodologique. Le cadre juridique de l'activité économique.
L'activité
économique et les mécanismes juridiques fondamentaux.
L'entreprise
et l'activité commerciale. Les relations juridiques des entreprises avec
leurs salariés. Les relations juridiques de l'entreprise avec les
consommateurs. Les relations interentreprises.
Géographie
économique
L'
environnement et le commerce
international
Les habitudes de civilisation. Les grands modèles
économiques et culturels. La géographie physique et climatique. Histoire,
culture, religion. L'organisation sociale et les systèmes politiques.
Les
produits et leurs marchés
Les courants de matières
premières. Les échanges internationaux de produits fabriqués.
Outils
de gestion et informatique appliquée
Statistiques :
séries statistiques. Séries chronologiques
Éléments
comptables de base : comptabilité générale. Outils de gestion commerciale
internationale.
Analyse comptable : analyse du compte de résultat.
Analyse du bilan.
Analyse des coûts : coûts partiels et complets.
Coût marginal.
Gestion prévisionnelle : budget des ventes, des
charges et de trésorerie.
Techniques financières : intérêts
simples et composés.
Informatique et télématique appliquées :
utilisation des progiciels, des techniques de la télématique et de
logiciels de
gestion.
Mercatique - Négociation - Management
internationaux
Mercatique internationale
Internationalisation
de l'entreprise. Pénétration des marchés étrangers.
L'offre
internationale.
Communication et négociation internationales
Communication
professionnelle. Négociation internationale (préparation, conduite). La
politique de communication internationale.
Management des
opérations de
commerce internationalLe choix des logistiques. Les
opérations d'
exportation. Suivi, contrôle et
évaluation. Les
opérations hors commerce courant.
Commerce
international appliqué
· Objectif :
Ces travaux
pratiques sont destinés à développer chez les étudiants, à partir de cas
concrets, les qualités suivantes : sens de l'observation et capacité
d'analyse, esprit de synthèse, initiative, ténacité, sens des
responsabilités, adaptabilité et disponibilité, méthode, organisation,
sens des priorités et des urgences, aptitude à la communica-tion et à la
négociation dans les situations du commerce international.
Les
travaux sont réalisés seul ou en équipe, à l'intérieur et à l'extérieur de
l'établissement pendant les cours et les stages.
· Thèmes
d'activités :
Maîtriser les techniques de communication
liées à l'action commerciale internationale et s'entraîner à la
négociation. Appréhender la méthodologie des opérations d'
importation,
d'exportation. S'entraîner à la négociation avec des simulations
d'entretien, des moyens audiovisuels.
Utiliser les techniques du
commerce international et établir les instructions aux intermédiaires en
matière de transport, de douane, de paiement, de financement, d'assurance.
Réaliser des actions : préparer, conduire une ou plusieurs phases d'un
projet en
France ou à l'étranger, intégrant les aspects techniques du
commerce international.
